Информация
Информация
Обмен, возврат, гарантия
Мы стремимся обеспечить Вас не только качественными товарами, но и высоким уровнем сервиса. Ниже Вы найдете информацию о наших услугах в обмене, гарантии и возврате товаров.
Наши преимущества
Обмен товаров
Если Вы обнаружили дефект или неполадки в приобретенном товаре, наш магазин предоставляет возможность обмена в соответствии с законодательством Республики Абхазия. Для этого необходимо предъявить чек или иной документ, подтверждающий покупку, а также вернуть товар в состоянии, пригодном для последующей продажи.
Гарантия
Мы уверены в качестве предлагаемых товаров, поэтому предоставляем гарантийное обслуживание на многие из них. Если в течение гарантийного периода возникли проблемы с товаром, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и мы поможем Вам решить возникшую ситуацию.
Возврат товаров
В случае, если приобретенный товар Вам не подошел по какой-либо причине, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида и упаковки. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые товары могут быть исключены из возврата в соответствии с действующим законодательством.
Если у Вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим Ваше доверие и готовы предоставить всю необходимую помощь.
С уважением, Команда «Позитива»!